低保的钱没有到账怎么办

低保被取消先确认自己的低保是否还在。可以打开生存认证小程序（如果有），搜自己的名字。如果搜不到了，那说明低保被取消了。也可以直接去乡镇民政办或街道办事处询问。低保被取消一般会发放停保告知书或电话通知。事先没有任何通知的情况下取消低保的情况较为少见。
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低保没到账不一定是取消了，可能是延迟到账或者其他原因，具体情况可以询问当地的县级财政、民政部门，一般情况下低保取消会通知其当事人的，并向当事人说明取消掉的理由。法律依据：《城乡最低生活保障资金管理办法》
第十二条 城乡低保资金原则上实行社会化发放，通过银行、信用社等代理金融机构，直接发放到户。县级财政、民政部门应当以低保家庭为单位为其在代理金融机构开设专门账户，代理金融机构不得以任何形式向城乡低保对象收取账户管理费用；实行涉农资金“一卡(折)通”的地方，应当将农村低保资金纳入“一卡(折)通”，统一发放。
第十四条 城乡低保金应当按月发放，于每月10日前发放到户。个别金融服务不发达地方的农村低保金可以按季发放，于每季度初10日前发放到户。城乡低保对象价格补贴、节日补贴等临时或一次性的生活补助资金，应当按照有关要求及时足额发放到户。
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低保没到账的原因：低保的审批未通过，当事人提交的申请材料不符合要求；低保的发放系统出了故障；当事人的银行账户信息不正确；或者当事人被依法取消了低保等。
《城市居民最低生活保障条例》第二条法律依据：《城市居民最低生活保障条例》第二条
《城市居民最低生活保障条例》第二条
持有非农业户口的城市居民，凡共同生活的家庭成员人均收入低于当地城市居民最低生活保障标准的，均有从当地人民政府获得基本生活物质帮助的权利。
前款所称收入，是指共同生活的家庭成员的全部货币收入和实物收入，包括法定赡养人、扶养人或者抚养人应当给付的赡养费、扶养费或者抚养费，不包括优抚对象按照国家规定享受的抚恤金、补助金。
第三条
城市居民最低生活保障制度遵循保障城市居民基本生活的原则，坚持国家保障与社会帮扶相结合、鼓励劳动自救的方针。
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低保没到账的原因：低保的审批未通过，当事人提交的申请材料不符合要求；低保的发放系统出了故障；当事人的银行账户信息不正确；或者当事人被依法取消了低保等。法律依据：《城市居民最低生活保障条例》第二条
持有非农业户口的城市居民，凡共同生活的家庭成员人均收入低于当地城市居民最低生活保障标准的，均有从当地人民政府获得基本生活物质帮助的权利。
前款所称收入，是指共同生活的家庭成员的全部货币收入和实物收入，包括法定赡养人、扶养人或者抚养人应当给付的赡养费、扶养费或者抚养费，不包括优抚对象按照国家规定享受的抚恤金、补助金。
第三条
城市居民最低生活保障制度遵循保障城市居民基本生活的原则，坚持国家保障与社会帮扶相结合、鼓励劳动自救的方针。
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